Informace
Ochrana osobních údajů
Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Ester Husaříková – Na Kopanicích, Starý Hrozenkov 11, 687 74 Starý Hrozenkov, IČO 24413313, e-mail nakopanicich@email.cz, telefon +420 777 572 153. S jakýmkoli dotazem ohledně vašich údajů se můžete obrátit na tento e-mail.
Jaké údaje, proč a jak dlouho
| Účel | Údaje | Právní důvod | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a doručení | jméno, e-mail, telefon, adresa, výdejní místo, obsah objednávky, poznámka | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | po dobu vyřízení objednávky a běhu lhůt pro reklamace, poté jako součást účetních záznamů |
| Vystavení faktury a vedení evidence | fakturační údaje, u firem IČO, DIČ a název | právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) | po dobu stanovenou daňovými předpisy, nejdéle 10 let |
| Velkoobchodní účet | název firmy, IČO, DIČ, adresa, kontaktní osoba, e-mail, telefon, heslo (uložené šifrovaně) | plnění smlouvy / jednání o smlouvě | do zrušení účtu |
| Odpovědi na dotazy z kontaktního formuláře a vyřízení odstoupení či reklamace | jméno, e-mail, obsah zprávy | oprávněný zájem odpovědět vám (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), u reklamací a odstoupení právní povinnost | 1 rok od vyřízení, u reklamací a odstoupení 3 roky |
| Anonymní statistika návštěvnosti | počet zobrazení stránek bez identifikace osoby – nepoužíváme cookies ani nesledujeme konkrétní návštěvníky | oprávněný zájem na provozu webu | souhrnná čísla |
Obchodní sdělení (newsletter) nerozesíláme. Vaše údaje neprodáváme a nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.
Komu údaje předáváme
Údaje předáváme jen tolik, kolik je nutné, těmto zpracovatelům a příjemcům:
- Zásilkovna s.r.o. (Praha, ČR) – jméno, e-mail, telefon a výdejní místo pro doručení zásilky. Mapa výdejních míst v košíku se načítá ze serveru Zásilkovny.
- Sendinblue SAS / Brevo (Paříž, Francie) – odesílání e-mailů s potvrzením objednávky a fakturou.
- Railway Corporation (USA) – hosting webu a uložení objednávek. Přenos do USA je zajištěn standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.
- Veřejný registr ARES (Ministerstvo financí ČR) – ověření IČO při registraci firmy.
- Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon (např. finanční úřad).
Cookies
Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Jediná cookie je technická a nezbytná – udržuje přihlášení velkoobchodního účtu (platí 90 dní). Obsah košíku se ukládá jen ve vašem prohlížeči. Písma webu jsou uložena přímo na našem serveru.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Stačí napsat na nakopanicich@email.cz, odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud se domníváte, že s údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.